Helton Luiz Santana Oliveira | Professor - UnIBP

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Análise de Acidentes, Incidentes e Desvios

Acidentes, Incidentes e Desvios são elementos críticos no sistema de gestão de uma organização. Saiba como aplicar métodos para identificar causas básicas e medidas necessárias para correção e prevenção destas ocorrências.

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